使用标准化病人的药事服务质量评估
1.立题依据
1.1选题背景及意义
1.1.1我国基层卫生系统的药事服务质量现状
随着我国经济社会的不断进步,我国的基层医疗卫生服务体系也随之产生了巨大的变化,特别是近年来,国家政策的扶持,鼓励群众大病去医院,小病进社区,再加上新医改政策的不断推行,我国基层医疗卫生机构已逐步发展成为人民群众首诊的主要场所。目前,我国80%左右的医疗服务和预防保健等工作都由乡镇卫生院或者社区卫生服务站(中心)等基层的医疗机构提供,基层医疗机构发展的进程已经和群众健康状况的改善密切相关[5]。
药事服务指向患者提供合理、安全用药方案以及相应的药品供应保障服务,是医疗服务的重要组成部分,药事服务质量直接影响着患者用药安全性和医疗机构服务水平。评估药事服务质量,有利于了解基层医疗服务的薄弱环节,有助于保障并不断提升基层医疗机构的药事服务质量,进一步推动基层医疗机构的发展进步,还可以满足患者对医疗服务质量的更高标准。
1.1.2胃炎
胃炎即胃黏膜炎症,为最常见的消化系统疾病之一,通常分为急性胃炎和慢性胃炎两种类型。由于当前人们生活节奏的不断加快,生活工作压力不断增加,饮食不规律的现象越来越常见,患有胃炎的病人也越来越多。
对于急性胃炎患者来说,其发病相对较急,且患者临床症状轻重不一,其中急性单纯性胃炎是临床最为常见的,上腹痛、腹胀、食欲减退、恶心呕吐等是该疾病的主要临床表现;有的患者还会伴有腹泻、发热、脱水等症状,主要是由沙门菌或金黄色葡萄糖球菌所致。对于慢性胃炎疾病来说,上腹隐痛、食欲缺乏、餐后饱胀等是该疾病的主要临床表现,同时有的患者可伴有其他症状,比如,贫血、消瘦、腹泻等,甚至有的患者会出现呕血、黑便等不良症状。一般情况下,患者在进食中或餐后极易引发无规律性疼痛症状,上腹部、脐周是常见的疼痛位置。[7]
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